在電腦上延續手機對話,鍵盤輸入更流暢
訊息同步之外,更靈活的操作方式
快速切換對話
左側列表以滑鼠點擊即可切換,鍵盤方向鍵也能移動選取。適合同時處理多個客戶或團隊訊息。
鍵盤快速鍵
支援 Ctrl+N 開新對話、Ctrl+Shift+] 切換下一個對話,減少滑鼠依賴,加快操作節奏。
顯示聯絡人資訊
點擊對話頂部名稱,即可檢視共同群組、個人描述,但無法像手機版一樣檢視即時位置。
拖曳檔案傳送
直接將圖片、PDF或文件拖入對話窗格即可送出,大量檔案批次處理也相對直覺。
三步驟開啟網頁同步
只需手機與電腦在同一網路環境(非必要,但較穩定)。確認手機WhatsApp為最新版本,並保持解鎖狀態。
什麼情境下網頁版特別有優勢?
長時間文書工作
撰寫郵件、製作簡報時,不需要拿起手機,直接在同一螢幕上回應客戶或同事。搭配多螢幕配置,可同時開啟參考文件與WhatsApp對談。
客服與支援
客服人員可快速切換不同使用者,利用鍵盤回覆常見問題,不必在手機小螢幕上反覆打字。且網頁版支援搜尋對話紀錄,輔助查找先前資訊。
多工與研究整理
需要將對話中的連結、文字複製到筆記或文件時,網頁版可輕鬆選取、複製,不受手機剪貼簿限制。適合需要彙整資訊的工作流程。
功能邊界與注意事項
🔄 與手機的連動關係
手機是主要裝置,網頁版為輔助介面。手機斷網、關機時,網頁版無法獨立運作。這是WhatsApp安全性設計。
🔒 隱私與登出
在公用電腦使用後務必登出。可於手機端「已連結裝置」遠端登出所有瀏覽器,避免資料外洩。
📂 檔案傳輸限制
不支援傳送資料夾,單一檔案大小限制與手機版相同(通常為2GB,但依平台略有不同)。
🖥️ 瀏覽器相容性
建議使用最新版Chrome、Edge、Firefox或Safari。部分舊版瀏覽器可能無法顯示QR Code或即時訊息。
網頁版常見問題
需要另外安裝軟體嗎?
不需要安裝任何軟體。只要使用電腦的瀏覽器(如Chrome、Edge、Firefox或Safari)開啟 WhatsApp網頁版官方頁面,再用手機掃描QR Code即可連動。所有運算與訊息同步都透過瀏覽器進行,不會下載額外程式。
手機不在身邊還能使用網頁版嗎?
基本上無法使用。網頁版需要倚賴手機保持連線,手機必須連接網路且WhatsApp保持運行。若手機長時間離線或關機,網頁版會失去同步,無法傳送或接收新訊息,直到手機重新上線。
可以同時登入多個瀏覽器嗎?
可以,WhatsApp允許同一個帳號在額外裝置上使用,包括多個瀏覽器。官方支援在手機之外連結最多4個額外裝置(包含桌面版與網頁版)。所有裝置的訊息會保持同步,登出任一裝置不影響其他裝置。
網頁版支援語音和視訊通話嗎?
目前網頁版不支援語音或視訊通話功能,只能傳送文字、圖片、檔案、貼圖等訊息。若要進行語音或視訊通話,需要使用手機App或桌面版應用程式。網頁版主要定位為訊息同步與快速輸入。
如何在網頁版傳送檔案?
在對話窗格中點擊附件圖示(迴紋針),選擇圖片、文件。網頁版支援傳送圖片、PDF等,檔案大小上限與手機版一致。亦可直接拖曳檔案至對話視窗快速傳送。
為什麼有時無法同步訊息?
常見原因為手機與電腦的網路不穩,或手機省電模式暫停背景同步。另外瀏覽器清除快取也可能導致中斷。建議檢查手機網路,並重新整理網頁版。
可以自訂通知嗎?
可以。網頁版支援靜音特定對話、關閉預覽通知。在對話右上角選單可設定靜音時長。但整體通知仍受瀏覽器權限影響。
登出網頁版會刪除手機訊息嗎?
不會。登出只中斷電腦與手機的同步,不影響手機內的對話紀錄。手機端訊息完整保留。下次登入會重新同步最近訊息。
手機可以關閉螢幕嗎?
可以關閉螢幕,但不要關機或開啟飛航模式。螢幕關閉時,只要手機仍連網且WhatsApp在背景運行,網頁版就能繼續收發訊息。過度省電可能延遲同步。